+32 (0)71 31 71 19   |     Contacteer ons   |   Word eigenaar   |   Brochure Aanvragen

Prive-ruimte     |               |    


Update 3/05/2021 - 10h30

COVID-19 INFORMATIE

Een geplande verblijf?

Als u binnenkort een verblijf heeft gepland in ons vakantiepark, hier vindt u een paar informatie over de situatie in ons vakantiepark en de diensten die momenteel worden aangeboden.

Sanitaires maatregelen

Om u in de beste sanitaire omstandingheden te verwelkomen en uw veiligheid te garanderen, zijn hier enkele van de maatregelen die binnen het bedrijf genomen zijn:

  • Alcoholische gel dispenser in de gemeenschappelijke ruimtes.
  • Vloermarkering in de receptie.
  •  Plexiglas voor de receptie en foodtruck balies
  •  Gemeenschappelijke toiletten (elke 30 minuten schoongemaakt).
  •  Al ons frontofficepersoneel dat voor de Gasten staat, draagt maskers.
  •  Verplicht masker voor mensen boven de 12 jaar in gesloten ruimten (receptie)
Restauration
  • ONTBIJT: Deze wordt als een Lunch pakket gediend. Dit kunt u aan de receptie van het restaurant van het vakantiepark afhalen.
  • RESTAURANT : ons bistronomisch restaurant, La Brasserie des Lacs, heropent zijn terras op zaterdag 8 mei en biedt u gerechten om ter plaatse te proeven of om mee te nemen en op uw kamer te nuttigen. Ontdek het menu en de informatie op de restaurantpagina: La Brasserie des Lacs
  • BAR: de brasserie is geopend van maandag tot donderdag van 15.00 tot 21.30 uur en van vrijdag tot zondag van 10.00 tot 22.30 uur
  • SCHOTELS TE VERWARMEN : Bij de receptie van het vakantiepark worden cateringgerechten verkocht in de vorm van potten om op te warmen in de microgolf. Als u in uw kamer verblijft, is er een microgolf beschikbaar bij de receptie op uw gerechten te verwarmen. Voor studio’s, suites en appartementen is er een microgolf in uw accomodatie.
Activiteiten - loisir

Ondanks de huidige beperkingen en sluitingen, volgt hier een lijst van enkele van de voorgestelde activiteiten rond de Golden Lakes:

  • FIETSTOCHT : de receptie verhuurt fietsen (mountainbikes, elektrische fietsen, stadsfietsen). Kaarten met routebeschrijvingen staan tot uw beschikking. Open 7/7.
  • WANDELEN ROND DE MEREN : dit is ongetwijfeld de beste manier om de schitterende streek van de Lacs de l'Eau d'Heure te ontdekken. Kaarten met de mooiste wandelroutes rond de meren zijn verkrijgbaar bij de receptie.
  • ELECTRISCHE ALL-TERRAIN SCOOTERS : Voor de meer avontuurlijke, de All-Terrain elektrische scooters van het Natura Park  bieden u verschillende routes tussen bossen en Ravel. Activiteiten beschikbaar in het Weekend en tijdens de schoolvakanties.
COVID-19 SPECIALE ANNULERINGSVOORWAARDE

De hieronder beschreven annuleringsvoorwaarden zijn alleen van toepassing op gasten die hun verblijf in onze domein aan de Meren van l'Eau d'Heure hebben geboekt en die hun reservering rechtstreeks bij Golden Lakes Village hebben gedaan (via tel, e-mail of website). 

Naar aanleiding van de COVID-19 Crisis hebben wij enkele speciale annuleringsvoorwaarden toegevoegd, zodat iedereen met een gerust hart zijn volgende vakantie kan boeken.

in de volgende gevallen:

  • de gast is positief op Covid aan het begining van het verblijf;
  • het Domein is gesloten om redenen die verband houden met Covid 19;
  • de gast die niet kan reizen om redenen van insluiting, grenssluitingen en/of quarantainemaatregelen om terug te keren naar Frankrijk of bij terugkeer van vakantie.

Als gast van het Golden Lakes krijgt u uw hele vakantiebudget terug. De terugbetaling zal gebeuren in de vorm van een waardebon die geldig is tot eind 2022, of door terugbetaling van het reeds betaalde bedrag (binnen 60 dagen).

Indien u dit wenst, kunt u uw verblijfsdata ook wijzigen door deze naar een latere datum te verschuiven (onder voorwaarden*).

* Volgens beschikbaarheid en mits een supplement gelijk aan het verschil tussen de prijs van het eerste verblijf en de prijs van het verblijf op de nieuwe data.

ZOU U ONS WILLEN HELPEN TIJDENS DEZE PERIODE?

Bezoek onze « cadeaubonnen » pagina en gelieve de mensen die je liefhebt ?

Om op de hoogte te blijven van nieuws en speciale aanbiedingen, volg ons op onze Facebook of  Instagram -account en meld u aan voor onze newsletter.

Met vriendelijke groeten.

de team van de Golden Lakes.

Golden Lakes Village

Vragen ?

Bel nu naar
+32 (0) 71 31 71 19

of stuur ons uw vraag via
ons contactformulier

Newsletter

Schrijf u in op onze newsletter en
ontvang onze speciale aanbiedingen