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Information Covid19 

Mise à jour le 1/11/2020 - 17H45

Suite à la réception d'un arrêté ministériel reçu ce dimanche 01 novembre, voici les dernières informations concernant nos infrastructures. 

Golden lakes village

❌ C'est avec le coeur très lourd que nous vous annonçons la fermeture de notre domaine de vacances à partir de ce mardi 3/11. 
Alors que nous vous confirmions ce samedi suite à l'analyse des mesures gouvernementales annoncées vendredi soir que nous restions ouverts, nous avons malgré nous été obligés de finalement fermer nos locations.

⁉️SEJOUR A VENIR  
Si vous aviez un séjour de prévu au Golden Lakes Village, celui-ci est donc malheureusement annulé.
Notre équipe vous recontactera personnellement dans les meilleurs délais afin de vous proposer un bon à valoir d'un montant équivalent à votre séjour et valable 18 mois à compter du jour de votre date d'arrivée. En vertu de la situation, nous vous demandons de faire preuve de patience mais soyez certain que vous serez recontacter dès que possible.

Si par ailleurs, vous souhaitez modifier votre réservation par un séjour à l'hôtel à la place d'une villa, nous vous demandons d'adresser votre demande par mail à l'adresse suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. 

⁉️SEJOUR EN COURS
Si vous êtes pour l'instant au Golden Lakes et que votre séjour s'achève à une date ultérieure à ce mardi 3/11, notre équipe vous contactera en priorité ce lundi afin de vous proposer un bon à valoir au prorata temporis du restant de votre séjour. 

Golden lakes hotel

✅ L'hôtel reste également OUVERT.
✅ Dès ce lundi 2 novembre, le petit-déjeuner sera servi sous la forme d'un pack à emporter.
✅ Dès ce lundi 2 novembre, un service take away sera proposé à nos clients afin de se restaurer dans leur chambre. Plats préparés avec soin par notre partenaire, le Traiteur Paulus.

🆗Les déplacements restent autorisés. Profitez-en pour déconnecter de cette période ô combien difficile et venez vous ressourcer au coeur de la nature.

Prenez soin de vous mais n'oubliez pas de continuer à vivre.
Il faut s'adapter, mais on vaincra toutes et tous cette rude épreuve. Soyez certains que nous mettons tout en oeuvre pour votre sécurité dans notre établissement.

L'équipe du Golden Lakes.


Conditions d'annulation spéciales COVID19 

S'il vous est impossible de voyager pour cause de fermeture de domaine, impossibilité de respecter votre bulle sociale ou restriction de déplacement imposée par les instances gouvernementales, vous récupérerez l'intégralité de votre budget vacances sous la forme d'un bon à valoir valable 18 mois. Au terme des 18 mois, si vous n'avez pas utilisé ce bon, vous pourrez demander à L'Ami Soleil de procéder au remboursement.

Ces conditions s'appliquent uniquement aux clients des maisons de vacances et ayant réservé leur séjour en direct via le Golden Lakes Village.

Des questions ?

Appelez-nous maintenant au
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ou via notre formulaire de contact

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